人工智能还有很长的路要走

近两年，“智能家居”已经成为几乎所有家电厂商开口必谈，产品必有的关键词，而电视则是他们的“先锋队”。如今打开电视机，你如果还用遥控器操作，那可能真有点out了，因为有的电视可以通过语音操控开机，你看的节目也不用自己找，人工智能都会帮你安排好。

有一句话说的没错，智能会让生活变得简单，但是在使用过程中，这些人工智能真的体验很好吗？其实笔者这里是存疑的，因为目前人工智能主要还是处于智能语音以及大数据推送阶段，但如果语音识别不了呢？这类节目我不再喜欢看了呢？这时又得拿起遥控上上下下的寻找，对一些不长期操作电视的用户来说，看电视这样一个最简单的动作其实被复杂化了，因此，有些智能电视就被冠以“伪智能”，但其实也没这么夸张，只是还需要改进而已。

人工智能有时会让看电视变复杂

以前很多智能电视让许多可选择的元素都挤在一个屏幕上，用户只能通过一个简单的遥控器就要完成许多复杂的操作，相信很多人都体验过这种让人崩溃的感觉，而且经历几年发展仍毫无起色。

而从2017年起，似乎迎来了打破僵局的一刻，因为人工智能电视开始集群出现，几乎在每一台电视新品上都成了标配，仿佛我们可以放下遥控器，动动嘴就让电视懂得它该做什么。但在使用上，人工智能电视面临“内热外冷”的局面，电视从业者对人工智能电视十分热衷，只是市场接受度其实并不高，许多消费者还没弄明白什么是人工智能，怎会去做这个“小白鼠”？

基于遥控器的交互既不简单也不高效，已经成为影响使用体验的重要环节。所以，智能语音不单单是一个功能，某种程度上还肩负给智能电视正名的使命，但只是智能语音现在还远未能让人满意，在一个媒体群中曾经有很多人直指，智能语音现在连带点口音的普通话有时都识别不出来，可操作的选项更只有调节音量、换台、找人找片，这些可能用遥控器比人工智能更便捷。

人工智能路还很长

智能语音肩负着改善使用体验的使命，配备了智能语音功能的智能电视越来越多，那么就迎来了一个新的问题：它真的起到了变革吗？很多品牌动辄标称97%、98%的语音识别率，似乎已经有所成就，但远未到能精准理解用户说的任何东西的地步，这也是一个行业著名大佬在接受媒体采访时亲口承认的。

人工智能电视即使放在国外，也做不到精准理解这个地步，根据中科院2016年以自有评估模型做的测试，一个6岁孩子的绝对智商是55.5，而在人工智能研究方面位居前列的谷歌，其人工智能系统得分只有47.28，国内众多同类技术得分更是在40以下，绝对智商远不及6岁的人类。指望这样的技术改善智能电视的人机交互体验，成功的概率又有多大呢？

理想很丰满、现实很骨感，是智能电视发展的现状。目标在前方，路在脚下，也是智能电视发展的现状。