苹果会因为故意给老iPhone用户降频 “荣登”3.15吗?
一年一度的3.15“吊打”晚会就要来了,过去一年,细数智能手机行业林林总总的负面事件,如华为“闪存门”、小米手机按键失灵问题、苹果“电池门”等等等等。其中,苹果“降频门”可以说是影响最大的一起,那么今晚,苹果会因此上榜吗?
首先,我们来回顾一下苹果“降频门”事件的前因后果。
去年年底,有网友意外发现,自己的iPhone手机换了新电池后,速度竟然明显提升,由此推断苹果对iPhone老旧机型进行了“降频”,包括iPhone 6、iPhone 6s甚至更早的iPhone 5s、iPhone se等机型,给大批老iPhone用户带来极差的体验。
尤其是不断跟着升级新系统的用户,应该都深有体会,甚至给不少老手机用户带来“升级阴影”,看见系统推送都要颤抖......
随着事态的不断发酵,苹果也终于给出回应,称为了保证用户的最佳体验,平滑过渡iPhone的即时极高性能需求,以避免由此产生的意外关机现象,才给电池老化到一定程度的手机,限制性能。
对于这一回应,大多数消费者并不买单,之后,苹果也被深圳市消协质询,甚至在韩国等地,还出现了用户集体维权起诉苹果的事件。
毋庸置疑,iPhone 降频门极大地影响了用户的使用体验,侵害了消费者知情权、选择权和公平交易权,即便上榜,也并不意外。
事实上,苹果此前就曾因为国内国外维修售后实施双重标准、三包缩水等问题被央视3·15“点名”,笔者认为,今年的3.15,很可能会让苹果“二进宫”。
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