优衣库新年要发千万AR红包,为讨好中国消费者也是拼了

摘要:从上新红色系列到发放AR红包,优衣库牢牢抓住了国人在春节这个特殊节日中偏爱红色的消费习性。

优衣库新年要发千万AR红包,为讨好中国消费者也是拼了

文/天下网商记者孙姗姗

双11、双12落幕,优衣库天猫旗舰店连续两年成为双11最快破亿品牌,线下实体店铺数量也已突破500家。而从今年1月9日开始,优衣库新年战场的序幕已然拉开。

如果一定要用一个关键词来概括,“红”字当头再合适不过。从上新红色系列到发放AR红包,优衣库牢牢抓住了国人在春节这个特殊节日中偏爱红色的消费习性。

为了配合春节得节日气氛,线下门店已陆续完成新年系列服装的上新。相比较平日上新,这次上新将分为三个波段。优衣库相关负责人告诉《服饰绘》:“每个波段的商品分别结合回家、过年和返工等不同时间阶段的春节主题,匹配消费者的生活场景,推出最合适的商品选择。”

优衣库新年要发千万AR红包,为讨好中国消费者也是拼了

深谙中国消费者,让它几乎毫无悬念地荣登中国最受欢迎休闲装品牌首位。据无时尚中文网报道,英国《金融时报》旗下《投资参考》2016年三季度的民调显示,日本快时尚品牌Uniqlo优衣库凭借最激进之一的扩张速度,以及进入中国市场的时机较早,继续巩固其在休闲装类别的欢迎程度。

但与优衣库在中国市场的火热表现相比,它在日本和美国的销售却不容乐观。去年12月,优衣库日本本土市场的同店销售出现5.0%的较大跌幅,其中顾客人数同比减少4.0%,客单价也下降1.0%。

因此,抓住中国市场的重要性可见一斑。在第一波段的上新中,红色系列商品组成的新年红运系列就率先由中国市场牵头发起,之后再扩散至全球其他地区发售。

而在购物消费的同时,优衣库店铺还将变成一个个藏宝地点。从1月11日-1月26日,优衣库携手支付宝,首次将AR(增强现实)技术和店铺购物体验相结合,发放AR实景红包。这主要基于“LBS+AR+红包”的方式,用户在发、抢红包时,需同时满足地理位置和AR实景扫描两个条件。

优衣库方面解释与支付宝合作的两点考虑:“1.与支付宝的合作,是优衣库在数字移动支付平台转化方面迈出的创新一步;2.优衣库拥有遍布全国各地的实体店铺优势,利于合作落地,增加购物趣味性。”

支付宝工作人员黄金龙介绍,优衣库是第一批确定合作的商家之一。此外,包括可口可乐、肯德基、饿了么、惠氏奶粉、优衣库、贝因美、如家、宝洁(潘婷)等知名品牌,已经有至少20家品牌及口碑商户与支付宝官方合作AR实景红包,届时将有现金红包和3000万张优惠券。

至于发放红包的方式,则主要由品牌方来策划决定。优衣库的做法是在店铺里摆放了支付宝AR抢红包攻略指示牌,相关店员及时指导操作。用户只需按规定流程扫描优衣库LOGO,便可在全国400余家优衣库店铺或周边500米的范围内,有机会赢得新年红包,金额超过千万元。例如宝洁等没有专属门店的品牌,AR红包则主要藏在其指定的商场、卖场、广告牌等地方。

优衣库新年要发千万AR红包,为讨好中国消费者也是拼了

据了解,基于蚂蚁金服开放平台,支付宝未来会将AR实景红包定制化的能力,开放给所有品牌商家,商家可以根据自己品牌特性定制自己的AR品牌主题、内容、互动方式。

线下红包的创新方式让全渠道进一步融合。黄金龙告诉《服饰绘》:“支付宝为商家提供了工具,对商家品牌曝光、线下门店引流、提高购物体验都有帮助。”

事实上,自双11之后,优衣库便已全面开通门店自提服务,打造线上线下联动,升级顾客购物体验。而随着这次春节期间发放线下红包,以及365天门店自提服务不打烊,或许意味着这将逐渐成为优衣库日后的主流渠道方式。

“未来,在新零售的背景下,强大的渠道网络与门店自提的创新服务能为消费者带来更优质的购物体验。”优衣库方面说。

编辑/张洁

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