探访 iRobot:一家非典型机器人公司的27年成长史

iRobot位于美国贝德福德的总部

几年前,波士顿的一份杂志Boston Globe评选了MIT(美国麻省理工学院)前 150 名塑造了我们当今世界的想法、发明和发明家。第一名是Tim Berners-Lee发明的万维网,第三名是William Shockley发明的晶体管收音机,第七名则是iRobot的CEO及创始人Colin Angle发明的实用型机器人。

在新技术和产业链条尚未打通的阶段,对于产品方向的探索充满着不确定。乘着人工智能的东风,实用型机器人领域在过去几年时间中迎来了长足发展,并找到了无数真实的落地应用场景,在越来越多的细分领域开花结果。

其中不得不提的一类就是扫地机器人,作为探路先锋一般的存在,这个产品形态已经充分得到了市场和消费者的验证,而在这个品类的出现,就来自 iRobot 这个充满传奇色彩的机器人公司。

俗话说,你能看见多久的历史,就能看见多远的未来。iRobot 这家专注于实用型机器人的公司到现在已经走过了第 27 个年头,但在中国真正了解它的人却寥寥无几。

iRobot 的整个成长故事还原了一项前沿科学技术从实验室、到太空探索、到军事应用、再到商业领域、最终到民用产品,进而逐渐普及到消费者群体中的完整过程,企业在不断摸索着市场方向,市场也在左右着企业的发展轨迹。

以MIT人工智能实验室为起点,彷佛在不经意间成的公司,到后来的太空探测机器人、安防机器人,以及在医疗和商用的那些不痛不痒的项目,到最终开创了扫地机器人品类,iRobot27 年来的发展史充满了独特的传奇色彩与不可复制性,甚至纵观全世界范围内都找不到第二家类似成长路径的公司。

钛媒体前不久实地探访了这家总部位于美国贝德福德的机器人公司,通过与 iRobot 创始人Colin Angle以及一系列高管的对话交流,试图来展现这家公司的发展历程。

机器人的寻梦之旅

iRobot的CEO及创始人Colin Angle

与无数怀揣梦想的少年一样,Colin Angle 对于机器人的兴趣同样源于儿时的成长经历,在他童年的那个年代,《星球大战》系列电影的兴起席卷了全球的科幻热潮,当大多数观众醉心于R2D2 和C3PO这样的知名机器人角色时,年轻的安格尔却被一个毫不起眼的叫做MSE- 6 的小机器人角色深深吸引了。影片中的小机器人引导暴风战士在死星穿梭,令他感受到了这个小块头机器人的神奇魔力,冥冥之中也开启了这个少年一场关于机器人的寻梦之旅。

当 Colin Angle 在MIT读本科的时候,加入了著名的MIT人工智能实验室。起初加入这个实验室时,Colin Angle 也不是非常清楚自己未来要去研究和建造机器人,他在实验室中其实参与过非常多种类的项目,包括电子机械和电子工程类。

MIT人工智能实验室一角

“我曾用手边有的东西做了一个吊车式的小型起重机、无线电控制的车、用木材搭建的小型皮划艇等等”,Colin Angle 向钛媒体记者回顾了当时在实验室的工作场景,“当时加入这个实验室之后,手中可以进行创造的素材就特别多。在那种环境下,创作的素材和想法都特别的丰富。”

MIT在创新方面所造就的辉煌过于耀眼,以至于我们对它的印象只停留在科技创新这个层面,但是只要了解MIT的人都知道,MIT的另一面就是创业,对于特别热衷于创造、开发的人来说,MIT人工智能实验室简直就是天堂。

实验室的研究经历显然让 Colin Angle 对机器人产生了更大的兴趣,也逐渐确定了今后要研究和创造实用型机器人的目标。

那时候大家对机器人的印象是笨重庞大的形象,静止在某处用传感器对周遭环境进行扫描,经过 10 分钟、 15 分钟的扫描后,才能迈出一小步,接下来又停在那里继续扫描周围环境。机器人对周围环境的反应能力非常慢,跟现在完全不可同日而语。所以当时的机器人不能和人进行有效的互动、也不适应不断变化的日常生活的场景。

Colin Angle 在MIT人工智能实验室时萌生了让机器人能够和真实的环境进行实时反馈的想法,脚踏实地地做了一个能够实实在在走动,能快速对环境进行响应从而调整行为模式的可移动机器人Genghis。Genghis一开始是以蚂蚁仿生为灵感做出来的,仿造昆虫杰出的行动能力赋予机器人灵活的移动能力,这也得到了时任 Colin Angle 导师的 Rodney Brooks教授的支持,Rodney 教授又被称为机器人之父。

仿生机器人 Genghis

Colin Angle最开始做了一个仿生机器人平台,机器人的名字叫做Genghis,后来成了 Colin Angle 本科毕业论文中的作品,这个作品让 Colin Angle 赢得了当年MIT最佳本科毕业生的毕业设计奖。直到现在,华盛顿航空航天博物馆还在展出这个机器人。

部分iRobot所尝试过的仿生机器人

Genghis 项目之后,Colin Angle 开始和 Rodney 教授合作了第二个项目——一个有六条腿的机器人,后来成为了Colin Angle 研究生毕业时的作品。这个作品大获成功,完成之后Rodney 教授和Colin Angle 都在思考,是不是应该把他们对于机器人智能程度的理解,转化为一些实际的产品,让机器人在实用性方面产生一些突破。

有一次,Colin Angle 走进 Rodney 教授的办公室,教授对他说,“Colin,我在想我们要不要根据这种行为控制机器人的智能架构,去做一个公司”。

教授这句话还没说完,就得到了 Colin Angle 斩钉截铁的回复,“可以啊,我来做这个公司”。创立 iRobot 时的对话场景,Colin Angle 到现在还记忆犹新。

就这样,在 1990 年,怀着做实用型机器人的梦想,就读于MIT的Colin Angle和他当时的导师 Rodney 教授,以及同学 Helen Greiner 共同创办了机器人公司 iRobot。

与其说 iRobot 成立的故事透露着一股奇幻色彩,倒不如说这是一场意料之中的意外。公司成立之后,本想继续在MIT修读博士的 Colin Angle 在读完硕士后就出来全职做这件事,转眼间 iRobot 到现在已经走过了 27 个年头,Colin Angle 也已从一个意气风发的少年蜕变为一个机器人领域中的企业领袖。

机器人形态千差万别,功能同样各有千秋,在 Colin Angle 看来机器人并非要和人类一样,它的真正使命在于给人类提供帮助,并在创立之初Colin Angle就给iRobot 赋予了这样的独特使命,目标是要成为实用型机器人公司。

于是,这家史诗级的机器人公司便开始了其长达 27 年的商业探索之路。

小试牛刀:火星机器人项目

iRobot 成立之后的第一个项目是关于探索外太空的产品。 1988 年,美国太空署公布了当年用于探索外太空的机器人,那是一个重量超过 1 吨的大块头,以至于根本就没有什么火箭能够把这些机器人送到外太空。但iRobot就从另外一个从简的角度打破思维,并从之前Genghis的设计中汲取了灵感,并启发NASA的人员重新思考如何设计探索外星球的机器人的结构,最终成就了“Sojourner Rover”(火星漫游者),并与1997 年首次实现了人类对于火星的探索。为了纪念Colin Angle开辟的机器人技术成就了Sojourner 成功落地火星的这一切,iRobot CEO Colin Angle的名字被镌刻在Sojourner Rover机器人上。

Sojourner Rover(火星漫游者)

“是的,我的名字被永远留在了火星上。”在提到iRobot 最早期这段研发经历的时候,Colin Angle 笑着说到,似乎能让人感受到 20 多年前穿越而来的那种兴奋。

太空探索机器人的难度系数非常大,该项目的成功更加坚定了 Colin Angle 要在机器人领域开拓一片天地的雄心,但与此同时他也认识到太空机器人的市场容量太小,从商业的维度来看并非长久之计。

“我的梦想不只是沿着这个方向发展,让机器人在某个很小的领域获得成功。我的梦想是做很多不同种类的机器人,创造更大影响力和社会价值”, Colin Angle 在接受钛媒体记者采访时表示。iRobot 开始向着下一个方向继续摸索前行。

名声大噪:排雷机器人 PackBot

自美国 911 恐怖袭击之后,美国政府开始向海外派兵反恐。其中在阿富汗的驻军最头疼的事情就是排查洞穴,阿富汗有成千上万个洞穴,很多被恐怖分子用作藏匿武器、钱财,士兵排查的时候通常会用绳子系在腰间,一旦发生情况,他们可以用绳子把士兵拉出洞穴,但对于士兵来说非常危险。

善于思考的 Colin Angle 于是又开始研究是不是能用机器人来替代这些士兵去完成任务,他们根据这个需求开发出了专门用于战场的军用排雷机器人PackBot,可以爬楼梯还能适应不同地形。

iRobot 排雷机器人 PackBot®

PackBot 所用的遥控器

当 Colin Angle 把它们研发出的军用机器人 PackBot 送去美国政府的时候,起初并没有人在意这个家伙,直到在 Colin Angle 的再三努力下,美国政府才同意将它放在真实的战场环境下试一试,驻地的士兵见到这个产品的时候褒贬不一,有些对它抱有希望,有些则认为这是对自己长期以来专业训练的不尊重。

被炸毁的PackBot碎片

在 PackBot 被送去的第二天,有两名士兵出勤排查洞穴任务,当时他们都不愿意下去,就这样给了 PackBot 第一次大显身手的机会,最终 PackBot 也不负众望完成了侦查任务,帮助找到了隐藏在洞穴中的弹药,这让 PackBot 名声大噪,越来越多的士兵开始转变态度,对 PackBot 机器人报以好感。

一名美国士兵与PackBot的合影

最终在阿富汗和伊拉克战场上,iRobot 一共提供了超过6000 台 PackBot 机器人,此举奠定了iRobot机器人公司早期在行业中的市场地位,更重要的是越来越多人感受到了机器人应用带给世界的变化。

iRobot PackBot® 同样可以用于搜救行动,图片为 911 恐怖袭击事件后,配备PackBot机器人的救援队在世贸中心展开搜救行动的照片

细化方向&找准定位

在创业初期,iRobot 面临的一项最大挑战就是——找准机器人的定位和它本身所带来的价值,这个过程漫长且耗费精力和成本,需要不断地在黑暗中摸索前进。

公司成立的前八年里,iRobot 陆续开发了一些仿生机器人,如一个六腿行走的仿蟹机器人(CrabRobot),设计目的是用于水下探测和搜寻水下地雷。

除此之外,他们还做了油井探测机器人,可以帮助石油公司更有效率地获取更多石油;还有大型清洁商用性机器人,运用于超市、机场;甚至还有专门为儿童研发可感知主人情感变化的玩具娃娃机器人,等等。

水下无人航行机器人

玩具娃娃机器人

包括太空机器人、排雷机器人以及刚刚提到的这些产品,都只是 iRobot 二十多年发展史的一个缩影,为了创造更具明显用途价值的机器人,iRobot 在机器人的方向做了足够细化的尝试,通过不断细化来找到最精准且适合 iRobot 定位的产品。

尽管 iRobot 尝试过这么多有意思的机器人项目,但也确实没有获得太多的商业成绩。iRobot 从启动项目到市场验证,然后经历失败、继续前行进入另一种可能性的尝试,这样的摸爬滚打在公司成立最初的 12 年里面前后经历了不下 20 次。

Colin Angle 曾在一个公开演讲中说到,“真正的创业之路是要不断地尝试各种可能,并从中汲取教训积累经验,继而不断自我调整,再尝试、再调整,直至找到相对合适的选择路径,很少能有谁从出发伊始就选对项目。”

排雷机器人 PackBot 项目是iRobot成立以来在商业上相对成功的尝试,一度成为了公司的主要盈利来源,但好戏也算不长,战争并不是在每个时代都会发生,这门生意受外界因素的影响实在太大,必须想办法来规避产品线过于单一的风险。

Colin Angle 向钛媒体记者解释了其中的原因,“跟美国政府打交道总是有各种各样的不确定性,在整个财务上非常不稳定,接下来会考虑全力以赴做家用机器人。”

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