产品回顾:百度失败产品一览表

注:本文挑选了这些年百度“失败”产品里比较具有代表性的案例展开分析,希望通它们的命运,能够帮助我们窥见百度产品路线的发展轨迹。

产品回顾:百度失败产品一览表

百度在“搜索引擎”之外,曾推出过大量产品,但在最后,其中的大多数,却都难逃最后销声匿迹的命运。昔日百度“失败”产品的列表中,包括了百度空间、百度有啊、百度游戏、百度Hi等产品,从电商、社交、游戏到软件平台,不一而足。

在百度的“全家桶”中,无论是自行开发还是收购的产品,大多都被冠以百度的品牌名,是百度基于自身的流量,寻求更多变现方式的尝试。而过重的品牌意识和对百度搜索数据与流量的依赖,也许正是它们失败的主因。

我们在这些年百度“失败”产品里挑选了一些有代表性的案例,也许能够通过它们的命运,让我们窥见百度产品路线的发展轨迹。

1.百度空间

诞生日期: 2006 年

结果: 2015 年 4 月关闭

失败主因:新浪微博与QQ空间的步步紧逼

2006 年正值百度产品的巅峰时代,百度空间就诞生于此时,背靠着百度搜索这个爸爸,百度空间的发展势头很猛, 3 年就成为了国内最大的SNS社区平台之一。然而,在强社交属性的QQ空间和迅速走红的新浪微博的夹击下,腹背受敌的百度空间匆忙走了一步臭棋——强制升级轻博客,然而新产品的体验不尽人意,这也加速了百度空间的衰亡。 2015 年 4 月 7 日,挣扎了 6 年的百度空间宣布关闭,并从 4 月 21 日起停止让用户编撰更新博文,百度空间的内容也于 2015 年 5 月 7 日正式迁移到百度云。

2.百度有啊

诞生日期: 2008 年 10 月

结果: 2011 年 3 月关闭,商城业务转移给乐酷天

失败主因:“打败淘宝的不会是第二个淘宝”

2007 年 10 月,百度认为基于搜索引擎的电商才是大趋势,于是成立电商事业部,在 2008 年 10 月高调推出对标淘宝的C2C电商平台“百度有啊”,甚至放言“三年内打败淘宝”。但马云说过,打败淘宝的不可能是第二个淘宝——百度有啊不幸被言中。选择“跟随战略”的它并未出现颠覆性的差异化创新,难以打破已有格局,加之百度的支付产品百付宝(百度钱包的前身)一直未取得支付牌照, 2011 年 3 月,百度有啊宣布在线零售业务关闭,转型为本地生活信息服务平台,原有商城业务也转移给了乐酷天。

3.百度乐酷天

诞生日期: 2010 年 1 月

结果: 2012 年 4 月关闭

失败主因:“外来户”水土不服,百度也依然不懂流量转化

有啊中后期的惨淡经营让百度决定放弃纯粹模仿的C2C模式,转而拥抱B2C。 2010 年 1 月,百度与日本第一大电商乐天合资创立B2C电商平台“乐酷天”,持股比例为49:51,百度负责入口和流量,乐天则主要做运营。表面上看起来是强强联手,但乐酷天从页面设计到售后服务都全盘照搬已有的日本电商模式,不符合中国消费者的使用习惯,卖家入驻的成本也很高,而百度虽有流量优势,但对于流量怎样才能转化为购买这个问题,百度也从未有过成功经验。很快,这段合作走向终结, 2012 年 4 月,日本乐天以“经营不善”为由宣布“乐酷天”关闭。

4.百度hi

诞生日期: 2008 年

结果:目前仅有百度内部员工办公使用

失败主因:体验还不如QQ,就不要打即时通讯的主意

2008 年,百度推出了这款模仿QQ的即时通讯工具百度hi,它同时还能用于商务交流。李彦宏对此尤为重视,期待“百度Hi+有啊商城”的组合能与淘宝+旺旺直接正面竞争,然而事与愿违,即时通讯工具的用户迁移成本极高,加之百度Hi的体验也不如日益成熟的QQ,用户黏性低的百度hi虽然还没“死”,但早已“沦落”为仅有百度内部员工办公使用的边缘产品,新增用户大多来自于一批批前仆后继的实习生们。

5.百度说吧

诞生日期: 2010 年 9 月

结果: 2011 年 8 月关闭

失败主因:强制实名社交,这么做问过中国网民吗?

2010 年正是互联网巨头们争先恐后推出微博的一年,百度自然不甘落后,于 9 月 16 日推出了类似微博形态的“百度说吧”。也许是为了走差异化路线,说吧定位于“实名社交平台”,也就是说,用户想要注册必须绑定手机号、上传真实头像,且输入的身份证号和公安系统的中国居民身份证的数据库对应上才能注册成功。这实在不符合当时绝大多数网民的习惯,用户增长数据一直很难看。意识到不该“逆用户习惯”的百度在 2011 年 4 月推出新版,最重要的改变就是让用户可以选择是否实名认证。可惜,这一改变似乎来得太迟,后续的用户增长并没有突破,加之百度内部对该产品的推广宣传也不上心,最后百度说吧于 2011 年 8 月宣布关闭,惨淡的结局也让它成为许多人眼中“微博大战中第一个失败者”。

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