新零售进入新赛道!阿里腾讯即将正面交锋

科技的进步和消费习惯的升级,驱动着懒文化和宅文化成为了新一代消费者重要的标签。正是基于此,以用户为核心的新零售,正在将市场划分为无数个3公里生活区和圈子。

阿里巴巴和腾讯等巨头之间的战火也从购物中心、商业地产、大型超市,蔓延到了消费者高频次活动的3公里生活区。

腾讯赋能京东美团,加码本地生活服务

新零售进入新赛道!阿里腾讯即将正面交锋

在腾讯阵营中,京东和美团两大主力,近期都加大力度布局本地生活服务。

最近炒得沸沸扬扬的美团收购摩拜案,据说就是腾讯一手促成,主要目的就是为美团完善本地出行,从而形成到店、到家、旅行和出行的封闭场景。

而京东,也在近日围绕本地生活的即时配送场景,正式推出“闪电送”时效服务。按照京东方面介绍,用户在京东下单后,系统会根据收货地址,自动匹配附近供货网点仓库发货。选择闪电送的商品,几分钟到几十分钟就能送货上门。

新零售进入新赛道!阿里腾讯即将正面交锋

首期“闪电送”已在天津、成都、杭州等地上线,并覆盖果蔬生鲜、米面粮油、肉禽蛋奶等生活必需品。京东通过与达达的前置仓打通,可以让用户享受极速体验。

除过京东到家和达达搭建的及时配送网络,京东还开出了主打生鲜的7FRESH超市,服务周边3公里消费人群。

同时,京东通过与沃尔玛76家门店的商品库存共享,用户下单后可由沃尔玛就近门店发货。

阿里占领先机,步步为营暂时领先

在3公里理想生活区领域,最早提出新零售的马云,也走得更快更深入。

新零售进入新赛道!阿里腾讯即将正面交锋

大数据赋能的盒马鲜生,依靠线上线下一体化体系和全球+本地直采模式,率先抢占了3公里生活区的桥头堡,并为行业创立了30分钟极速送达的标准。

过去的两年时间,盒马经过无数试错,已跑通了新零售模式,同时增加SOS应急服务和盒尔蒙频道,构筑着一个个社区生活服务中心。

再加上口碑+饿了么,一个到店一个到家,几乎形成了就餐生活服务场景的闭环。不论刮风下雨还是大雪纷飞,你只要想吃美食,3公里生活区都能为你一站式解决。

另外,天猫超市1小时达服务,已经在北京、上海、杭州等地铺设了200多个前置仓,为用户提供日常消费和一日三餐。

同时,近期阿里还率先进入了另一个蓝海市场——大学校园。在四川师范大学成龙校区,佳禾超市被改造成天猫校园店,并将校园店作为天猫前置仓,根据各个场景布置自动终端,打造新零售+校园生态。

新零售进入新赛道!阿里腾讯即将正面交锋

在校园内,阿里进行天猫校园店、无人超市、极速配送、自动贩卖机的全渠道布局,快速打通校园生活区。

据统计,目前全国有2631所高校,2600多万在校大学生。而每个大学生每年花费在零食、日用品等快消品的消费在400元左右,也就是说高校至少有1000亿的市场容量。

比较起来,阿里的本地生活场景更多元化,商业运营能力和大数据计算能力也更强,暂时也取得了一定的优势。收购饿了么后,蜂鸟配送也增强了阿里物流的实力。但是距离真正的3公里理想生活区,还差的很远。

腾讯虽然暂落下风,但依靠社交流量和微信小程序,以及京东的物流优势,未来逆袭也未可知。

两大巨头也将由相互试探短兵相接,逐步过渡为正面战场的较量。

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