5G+AI时代来临，将为投资理财带来哪些新趋势？这三类群体影响最大

​​5G时代呼之欲出，根据三大运营商公布的最新数据显示，5G套餐预约用户已超千万，预计最快本月开售；互联网理财逐渐升温，根据CBNData联合蚂蚁财富发布报告显示，超7成网民使用网络支付，1.69亿人使用互联网理财。3C和财经从前八竿子打不着的两个行业，现在却伴随着科技的发展紧紧地联系在一起，如果说4G时代为我们引爆了移动支付，那么5G时代将为我们的投资理财带来哪些颠覆性的革命呢？我们从三个群体进行分析。

一、客户

4G时代彻底改变了我们的金融生活，我们从现金支付到扫码支付，再到刷脸支付；从早起去银行排队抢理财，到坐在家中动动手指即可实现随时存取；从咨询理财顾问，提心吊胆防忽悠，到智能投顾精确分析，给出适合自己的理财建议……李先生认为，5G的到来，将加快AI在投资理财方面的使用，更好地为客户服务。

例如我们现在应用智能投顾，需要先在平台上回答相应的调查问卷，系统再根据你的回答判断出你的抗风险能力，并给出理财建议，可是简简单单的几个问答给出的理财建议，总是给人一种敷衍的感觉，算来算去建议一共也就是那几十种，并没有给客户1对1的服务体验。

而5G将深化大数据、云计算、人工智能在智能投顾方面的整合与应用，李先生设想一下，有一天智能投顾会根据你平时的投资、消费操作，分析出你的理财习惯、个人经济状况，根据这些结果在大数据中匹配一批与你相似的客户，分析他们投资理财时盈利、亏损的原因，以及这些盈亏对日常生活产生哪些影响等信息，然后人工智能介入判断这些影响是不是你能接受的范围，最后给每个人不一样的投资建议，这些建议不是笼统的套话，而是细致到一块钱、一角钱应该怎么用？为什么这么用？最大概率会出现什么结果？全程你不需要回答一个问题，就可以找到最合胃口的投顾建议，5G的优势也可以保障信息在全周期内及时、准确地读取与传递。

二、平台

客户体验的提升，归根结底是平台服务的提升，对于投资理财平台来说，相关信息的传递、整理以及深度分析是提升客户体验的关键，目前大部分平台已经实现了信息及时传递、信息个性化传递，平台根据客户的使用习惯、偏爱喜好等，为客户提供他所需要的金融信息，同时推荐他能用到的理财产品。

5G的应用不光可以实现信息毫秒内传递，基于5G网络上的大数据+人工智能还会帮助客户分析相关信息的深层含义与价值，让不懂的客户也能了解信息的含义，例如美联储降息对该客户这个阶层有何影响，利用哪种理财工具寻找投资机会等等。

应用基于5G网络上的颠覆性技术，平台可以获得更多客户信息，分析并理解客户的需求，从而为客户推荐他最想要的理财产品，帮助客户完成个性化的资产配置，实现全天候、全方位服务，这些服务都是系统自动识别并完成，与人工相比它不用吃饭、不用睡觉、全年无休，不单节省了相当多人工成本，还能深层挖掘潜在客户，增加平台收入来源。

三、机构

如果说4G时代是“客户变革”，那么5G时代就可以说是“机构变革”，在投资理财领域来说，5G的发展对机构的改善高于对客户的改善，中国副总裁鲁勇也曾表示“5G不仅仅是2C，更核心的是走向2B”。

5G相比于4G的优势在于高速度、低延迟、多连接等，在此环境下，可以为人工智能提供更快速的相响应更丰富的内容、更智能的应用，当人工智能应用到金融机构时，不但节约了人工成本，还能避免传统人工投顾的弊端。

例如基金公司，传统流程是研究部门把最新的行业信息及研究报告交给基金经理，基金经理制定具体的投资组合方案，最后交给交易部门执行交易。从中可以看出，整个流程都有人的主观意识介入，即使知识再全面、心态再冷静的人也难免会出现失误或者情绪化操作，给投资者带来一定的损失。

而大数据+人工智能的介入就可以彻底避免人为错误，通过大数据分析，可以代替传统研究人员的工作，而且信息收集得更快速、更优质，分析得也更准确。例如国内外近一周、近一月、近一年发生了什么大事？这些事对市场产生了什么相关影响？具体影响到了哪些行业、主题板块？因为人工智能没有感情，也就没有恐惧和贪婪，可以完全冷静地面对市场变化，执行并优化原有的投资策略。只不过现在的投顾系统还没有达到这样的水平，有时候收益还不及工人投顾，不过李先生相信5G的到来将会带动这项技术的颠覆性革新。

“科技是第一生产力，创新是引领发展的第一动力”，5G的快速发展势必带来一场科技的变革，而科技创新也将作为经济驱动的核心，为金融、投资带来颠覆性的变化，如果哪一天真正到来，你会选择通过大数据，人工智能来帮你进行投资理财吗？——李先生有梦想

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