阿里无中生有VS腾讯厚积薄发，你会选择站哪边

在新零售这个风口上，阿里巴巴和腾讯两大巨头截然不同的玩法，让零售企业在选择站队时，变得犹豫不决和焦虑茫然。

经过一年半的灌输和实践，新零售基本上占据了零售从业者的心智。大多数企业主意识到，随着科技进步和人们消费习惯的改变，传统的购物场景已经不能满足用户的消费需求。

技术革命带来的新零售数字经济，让商品、服务以及消费场景，变得更加多元化和有温度，很好地迎合了人们对美好生活的追求。

阿里巴巴和腾讯的不同基因，决定了两者不同的行事风格。阿里向来擅长无中生有的创新引领，而腾讯则喜欢厚积薄发的吞并蚕食。这在新零售领域，表现地非常明显。

阿里无中生有创出新业态，深入运营助企业成功转型

马云在2016年云栖大会提出新零售后，阿里先后创新出平地起高楼的盒马鲜生新零售业态，以及旧城改造的银泰、百联、高鑫零售和居然之家等传统商业升级业态。有很强电商基因和零售运营经验的阿里，为了落实线上线下一体化的新型业态，不得不自己掌舵，把控方向。

这也是后来，大家看到的，阿里几乎每合作一家企业，都会成为大股东或者二股东。因为新零售之前从未有过，阿里必须深入企业，和企业一起共同数字化改造，做出成功的案例，这样后期它才能赋能更多企业和行业。

盒马的餐饮+超市+电商+物流模式，在大数据技术打通线上线下商品、用户、供应链体系后，运营效率和体验水平远远超过同行。

银泰在阿里黑科技和云计算的赋能下，创新出了快闪店、智慧门店、智能母婴室、自动美妆机、自动贩卖机等多种购物场景，科技感、新鲜感和娱乐感，让用户重新找回了购物的乐趣。

高鑫零售和阿里两大线下线上巨头融合后，让卖场有了新的定义。门店数字化改造和多场景业态，也拉近了人货场的距离，让即时消费变成可能。

腾讯青出于蓝追随新趋势，工具服务助企业一臂之力

腾讯则进入新零售领域较晚，也就是过去半年时间。当它看到新零售已成趋势之时，便如狂风扫落叶般，利用资本的力量在零售领域进行快速布局。永辉超市、唯品会、海澜之家、步步高、利群集团等，都纷纷划入腾讯麾下。

腾讯不像阿里，需要深入企业甚至进行强力控股，当然这也和腾讯没有电商基因和零售经验有关。故它扬长避短，发挥自己强大的社交流量和产品技术，为零售企业提供强大的工具箱服务，做好他们的“水电煤”服务。

所以腾讯入股大多为5%，将自己的海量用户流量、微信支付、智能支付、小程序、腾讯云、腾讯地图等服务，都开放给合作伙伴，帮助企业实现快速引流、精准营销转化、升级用户体验。

腾讯的连接优势，让海量用户短时间内，可以为企业带来不错的改观，但长久来看，有待商榷。

腾讯和阿里巴巴，在新零售赋能过程中，没有谁就一定掌握着王道，主要看每个企业自身所处的阶段，以及企业的特性和需求。

总体说来，阿里的变革更彻底，但风险也更大。好处是，阿里把自己置身其中，身先士卒，有一种“兄弟们，跟我上”的豪气，虽然阻力重重，一旦成功收益却相当丰厚。

而腾讯类似于简单的改造，比较稳健风险小，但效益也会有局限。有种我给你把工具准备好了，“兄弟们，给我上”的局外感，至于怎么用，用到什么程度，就看你的能耐了。