疑惑：产品经理到底要做什么？

最近在看苏杰的《人人都是产品经理》，感悟颇多，特此写下一点东西，和大家一起分享下。

说起产品经理，很多大牛都介绍哥乔斯的《产品经理的第一本书》，大家都把他奉为圭臬，这里所说的大家并不是指全部，当然也有一部分人不同意。很多人都觉得《产品经理的第一本书》是传统行业的产品经理们的圣经，其实在互联网这个新行业，有很多经验都有借鉴性。

转入正题，说谁是产品经理，苏杰的观点是人人都是产品经理，但为什么这样说呢？如果说每个人都是产品经理，那每个人都机会成为一个产品经理，那要成为一个产品经理要怎么做才能做好准备呢？其实，产品经理是一个累活，在很多事情上也担当着平衡者的角色。总体来说，他要处理好以下几方面的事情：

用户

这点毋庸置疑是最重要的，也是衡量一个产品成功的关键，那就是得到用户的信赖，显然，信赖从另一方面来说就是满足用户的需求，这样，产品经理在开发产品之前就必须进行市场调研，了解用户的需求，市场的竞争状况，和市场产品的优缺点。那一般的产品经理都会通过一定的方式去达到自己的目的，你可以：

1、 最直接的就是和隐藏用户交流

2、 使用竞争对手的产品，挖掘对手产品的缺陷

3、 接受面对客户的一线销售、客服、技术人员的反馈

4、 还要研究市场分析报告，在这之后要形成产品需求文档和战略定位。

在确定好了产品的定位之后，产品经理接下来的职责就是进行产品定义和产品设计了，在这个方面是仅次于用户的，因为一个产品，不仅仅是片面的产品，而有时候也是一个公司的战略定位。

在产品定义主要是产品经理进行产品需求文档的描述，就是我们说的PRD。如果你确定以后想往这方面发展，确定一点的是你要渐渐学会写PRD，PRD一般都会涵盖产品的目标市场，市场竞争分析，产品的功能和功能优先级，产品用例，产品的系统和性能需求，还有产品的销售和支持等需求。这些小方面都要涵盖到，而必须要提到的一点，就是你产品的利润，这点，也是很多大老板最关注的地方。

说完产品定义，在产品设计这块，显然这是最能体现到你从用户调查那边得到什么的。因为从这里，你可能要跟UI设计师或者交互设计师一起完成产品的设计，当然，这是相对于类似tentcent或者yahoo等大公司来说的，如果你是小公司，那只能自己解决产品设计的难题了。做IT这块，显然的，在用户交互设计和用户UI设计这方面更要突出自己产品的特点，而这也是吸引潜在用户的关键。

团队

设计完产品了，那当然要开始准备下手做，那你面临的就是团队的管理和资金的管理了，在这里还没开始之前，你就会给一大堆的项目文档，项目计划给烦死。因为你要制定团队的工作分配，资金的平衡利用等，还有要及时向大老板报告你的项目进展，当然，如果你公司有项目经理，他就可以帮助你完成一些，这样你在项目管理这块就可以省点心了。而在团队管理上，要说的话，也可以说很大，就先在这里搁浅下先。

产品推广

一个产品做了出来了，我们就一定要各种办法去销售，从另一方面，市场反映的冷热一般也能反映你产品的好坏。这样，我们就要面对包括内部同事，老板，用户等人的压力，我们就必须通过我们公司的市场部和媒体进行推广，而在进行产品推广的时候要推出自己的特点，要让别人对自己的产品感兴趣。引导试用产品的用户，并及时收集反馈信息，以便以后进行改进。

产品管理

我们作为产品经理，必须要时刻注意的就是产品生命周期的管理，从产品的定位，定价，产品的竞争策略，和其他公司产品的合作等这些都要时刻关注着，直到产品退出市场才算结束。

当然，这篇文章，也只能算是产品经理的简单介绍，让大家都知道谁都能成为一个产品经理，要做的就是从现在开始积累各方面的知识，这样时机一到，便能很快上手，也希望大家能够成为一个优秀的产品经理。不足之处，欢迎大家拍砖。

共同的事业，共同的斗争，可以使人们产生忍受一切的力量。 —— 奥斯特洛夫斯基